为了给行动不便、残障人士等特殊群体提供更加便捷、贴心的就医服务，我院近期开通了“无障碍就医通道”，并进行了广泛宣传。

“无障碍就医通道”涵盖了医院的各个就医环节。在门诊大厅，设置了专门的导医台，有导医人员为特殊群体提供全程陪同就医服务，包括挂号、就诊、检查、取药等。医院还配备了无障碍电梯，电梯内设有低位按钮和语音提示，方便残障人士使用。在各个科室门口，设置了无障碍坡道，确保轮椅能够顺利通行。

一位坐着轮椅来就医的患者，在导医人员的帮助下，顺利完成了各项检查。他感激地说：“以前来医院看病，总是遇到各种不方便，现在有了这个无障碍就医通道，还有导医人员的热心帮助，感觉就医轻松多了。”

此外，医院还对医护人员进行了无障碍服务培训，提高他们的服务意识和技能。未来，我院将继续优化“无障碍就医通道”，为特殊群体提供更加优质的就医体验。